關於如何在營銷方面充分利用 Facebook 群組的 7 個技巧

最近對 Facebook 算法的更改降低了有機覆蓋率。如果目標正確,付費廣告是取得良好效果的最有效方式。但是,也有一些附加功能對某些行業具有潛力,其中之一就是 Facebook 群組。如果使用得當,公司可以增加網站流量、增加銷售額、擴大粉絲群並從潛在客戶那裡獲得更多收益。

Facebook 群組已經存在了很長時間,但並非每個企業都能發揮其潛力。在您決定與 Facebook 群組合作之前,您應該考慮以下幾點。

1. 初步分析

在開始使用群組之前,首先需要做一些分析,因為 Facebook 群組並不適合所有人群。 Facebook 群組的功能在 B2C 中更有用,而在 B2B 中您可以更少地使用它們。但是,無論您從事何種業務,繪製情況圖都至關重要。

在搜索框中,您可以編寫您可能感興趣的主題,然後單擊組框並開始使用不同的關鍵字探索組的存在。許多團體可以擁有多達數万或數十萬的成員,這對於公司甚至在國際上影響人們的巨大潛力。

有些群組是公開的,無需批准即可加入,但許多群組是私人的,需要管理員批准。加入群組後,您必須閱讀條款,因為並非每個群組都允許發布商業帖子,並且您的內容可能會從群組中刪除。同樣,過於頻繁地同時向多個群組發布帖子可能會被群組成員標記為垃圾郵件,您的帖子可能會被暫時禁止。 Facebook 對此沒有規定限制。但也有廣泛的獨家銷售群體。

為此,有必要在分析上投入大量時間,不要低估它。經過徹底研究後,選擇適合您業務的群體,並且只針對少數群體。

2. 與目標市場的溝通

Facebook 群組的一大優勢在於,在一個地方有大量用戶專注於一個主題。更容易與群組成員進行公開交流並與他們展開對話,無論是您的帖子還是他們的帖子,您都可以評論其他成員的貢獻並了解您的產品或服務。 Facebook 頁面被認為是一種單向交流平台。另一方面,Facebook 群組可以有效地與會員建立聯繫,它們是有關目標市場以及用戶興趣和需求的簡單信息來源。

您不能通過 Facebook 頁面加入 Facebook 群組,只能通過 Facebook 個人資料加入。所以你需要有一個個人資料。如果您想將您的企業檔案與您的個人檔案分開,您可以創建一個帶有您面孔的新檔案,僅用於與 Facebook 群組合作和商業目的。您還可以創建與您的 Facebook 頁面相關聯的自己的群組,然後直接使用您的 Facebook 頁面的名稱在內部發布。

3. 現有團體

如前所述,您的目標市場/行業中可能已經有 Facebook 群組。在這種情況下,只需選擇最合適的一個,請求建立聯繫,然後跳轉到與群組成員的發帖和對話。受眾已在現有組中創建,並且您正在使用潛在客戶的分析來源。同時,在建立自己的群組之前,您可以與已創建的群組成員進行互動。

4. 新組

加入現有的團體將有助於您推廣您的品牌、產品和業務,但您必須按照其他人的規則進行遊戲。如果您建立自己的群組,它的管理完全取決於您,您可以根據需要使用它。建立大量成員並不容易,但付出努力和耐心是值得的。

您可以專注於更廣泛的主題和不同的行業,例如時尚、體育、營銷或活動。組也可能有一個更窄的主題。您可以邀請聯繫人和粉絲頁面中的成員加入新群組,但人們也經常根據自己的興趣尋找群組並將其推薦給他們的朋友。

在開始在 Facebook 上創建群組之前,您必須決定為什麼以及如何使用它。

創建組時,可以將其設置為:

公開——任何人都可以看到所有成員的貢獻

已關閉 – 任何人都可以找到此群組,但只有成員才能查看帖子

秘密 – 只有添加的成員才能搜索群組並查看他們的帖子

Facebook 群組提供了許多正確設置的工具。他們還可以有更多的管理員來監督正確的課程和方向。您還可以設置群組管理員對帖子的批准。哪種選擇最好取決於您的目標,您需要徹底考慮所有這些方面。

選擇群組類型後,完成描述、標籤、位置等設置,並輸入網址和電子郵件地址。創建新組後,寫一些帖子,以便新成員可以閱讀一些內容,並且組對他們來說很有趣。

5. 顯示帖子

使用群組的顯著好處之一是您的帖子會顯示在多個頻道上,而不管新聞提要如何,在那裡越來越難以看到。來自 Facebook 群組的帖子也會出現在用戶通知中,用戶可以了解該帖子。但是,您只能冒險在發生重大活動時,用戶將禁用這些通知並忘記該組的存在。許多用戶是多個組的成員,並不是所有的用戶都及時成為不可或缺的成員。您的目標應該是確保您的團隊為用戶增加了價值並保持在他的最愛之列。

6. 邀請新成員

如果您是 Facebook 群組所有者,處理此信息非常重要。您可以從您的個人資料和 Facebook 頁面邀請新成員加入您的群組。

▪ 添加加入您網站上的群組的邀請。

▪ 通過時事通訊向所有聯繫人發送有關創建群組的信息。

▪ 在您活躍的所有社交媒體平台上分享一個新群組的鏈接。

7. 內容策略

在啟動一個新組之前,有必要定義一個支持該組目標的長期內容策略。目標是吸引新客戶或已經購買了您產品的客戶群。內容類型將取決於它。它可以是鼓舞人心的、教育性的、娛樂性的或邀請參與的。

貢獻應觸發您的內容和小組成員之間的互動。

教程 – 是吸引用戶的好方法。

測驗 – 它們對會員來說很有趣,並且可以成為為您收集數據的工具。

調查 – 將幫助您獲得新的內容創意。

現場問答 – 現場問答在許多群體中都非常流行。

挑戰 – 已成為團體內的熱門活動。提出挑戰並邀請成員加入。挑戰也可以是每天,並允許成員發布有關特定主題的信息,例如,您可以要求成員發布您的產品或業務的照片。

Facebook 群組是提高參與度的非常有效的補充工具。無論您選擇新的組策略、現有組還是兩者的組合,都沒有關係。 Facebook 群組不收取任何費用,每個人都可以使用。

這就是為什麼您可以不受阻礙地探索該小組為您的領域提供的服務。不要忘記 Facebook 群組不僅應該與您有關,還應該為其成員帶來附加值。

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