原創專欄

推動你致力革新公司網站的3個絕佳理由

By MANOS

March 28, 2017

一個「尚算不錯」的網站可不會令你的公司鶴立雞群。公司的網站是向受眾傳遞品牌訊息的最佳途徑,而你必需重視這份資產。但是,當愈來愈多客人對公司網站的現狀感到厭倦,你就需要力求創新。很多人或許會問,為什麼商戶上了軌道並已有個尚可接受的網站,卻仍要耗費時間精力不斷修改? 以下是3個理由,看完後說不定會改變你的想法:

改善營運方式

一家公司的網站應該是它實際營運的數碼化版本。因此,重新設計網站這過程是個分析公司現行運作模式的好機會。設計網站過程中,你應該問問自己以下關於品牌的問題: – 網站上呈現的品牌形象與實質形象吻合嗎? – 品牌的聲音能夠準確地展現企業文化與價值嗎? – 與別人比起來,我們有什麼不同? – 我們有確實做到聲稱會做的事情嗎? – 為什麼客戶要選擇我們? 或者你已經發現,上面的所有問題都和設計網站的技術細節無關。它們全都是需要完美答案的商業問題,如果你從前未能解答,那麼重新設計網站時就是個好機會。每次當你嘗試解答這些問題時,答案都會改變或變得成熟。由此你可以緊密監控公司的增長過程,並準確地向外界展現企業最真實的形象。

推動員工進步

因循守舊沒錯可換來安逸,但亦無聊至極。憑著重新設計網站,你可使員工脫離「舒適區」。用步伐快速的腦力激盪法或是內部研討會可使員工了解自己能力範圍內外的事,並帶來新鮮感。同時,你可考慮在過程中採用平面的管理結構,當每個人在項目中有著同等重要性時,意味著將得出更多元化的意見。你往往會發現——員工們力所能及的事情遠遠超出他們的職位描述。

你最強的銷售工具

一家公司的網站往往直接反映出它的能耐。藉著網站展示出你創意和技術上的有形實力,能幫助你初建立的公司紮穩根基。即使創意服務並非你公司的領域,優化網站亦可改善銷售機遇。從內容層面出發,外界可從你的網站獲得更清晰的訊息,並明白公司的獨特性。你更能藉此提供最新的產品或服務資訊,並突出公司曾參與過的關鍵舉措。 琢磨數據將助你發堀新機遇,你可利用網上工具(例如Google Analytics、Lead Forensics和Hotjar)來研究受眾及他們的行為模式,並了解他們在購買歷程的關鍵時候需要什麼資訊。