近年來,很多用家上網的習慣都已改變,由從前桌面家用機為主到現在流動裝置優先。了解這個走向的企業都紛紛作出調整,務求滿足客戶的需要。這個席捲全球的趨勢只會愈發蓬勃。作為企業家的你要是希望在網上營銷獲得成功,就必先作出一些策略調整。
以下是一些提示,好讓你走對方向:
針對使用者的需求

處於一個競爭激烈的環境下,一家無視使用者需求的企業絕不可能成功。哪怕是即時通訊軟件、網上購物甚至是約會軟件,市場上有大量選項可供使用者過濾,他們不需要亦不會繼續使用品質欠佳的產品或服務。相反,只要你能讓客戶稱心滿意,那麼他們就會一直選用你的產品或服務。
不要低估本地應用程式

所謂本地應用程式(又稱為原生應用程式)是指專門為某個平台研發的程式。正如前文提及,能使客人滿意的服務或產品可以獲得他們的喜愛和忠誠。研發一個本地應用程式將能助你獲得更高下載率、轉換率和營業額。
密切留意CTA(Call-To-Action)

設計流動裝置應用程式前,應該先預想好你希望使用者將作出何種行動。缺少這個步驟的話,應用程式帶來的轉換率會大打折扣。
以Amazon為例,電子商務是他們眾多業務的其中一項。可是在Amazon的手機程式上,你只會看到網上購物的部分,因為他們不希望令使用者混淆而降低轉換率。
歸根究底,周全的網路營銷計劃將能左右大局。相比過往,現今的用家更懂得運用千變萬化的科技。要超越競爭者,你應該以比別人創新的產品或服務及為用家提供最方便的使用體驗為目標。